1695€
Máster en Fisioterapia de la Mujer + Titulación Universitaria
1695€
1500
horas
6
ECTS
Modalidad
Online
Presentación
Con el presente Master en Fisioterapia de la Mujer recibirá una formación especializada en la materia. Aparte de lesiones o problemas comunes, la mujer puede requerir de tratamientos de fisioterapia específicos para poder tratar los efectos del embarazo. Con la presente formación recibirá la formación especializada para poder tratar las lesiones o problemas musculares además de otros específicos para la mujer.
Para qué te prepara
El presente Master en Fisioterapia de la Mujer le preparará para conocer la fisioterapia, así como la fisioterapia acuática y otras técnicas específicas de fisioterapia para la preparación al parto de la mujer, así como tratamientos para la disfunción del suelo pelvico.
Objetivos
Entre los objetivos que persigue este Máster en Fisioterapia de la mujer encontramos: - Aprender en qué consiste la fisioterapia como proceso, y familiarizarnos con los términos y con los tratamientos que lleve a cabo el Fisioterapeuta con el objetivo de así desarrollar todas las competencias profesionales básicas para trabajar.
- Conocer el funcionamiento de los órganos y los sistemas del cuerpo humano a fin de aplicar la mejor técnica para conseguir los objetivos propuestos a través del masaje.
- Introducirse en el ámbito de la fisioterapia acuática, definiendo su término, sus beneficios y sus principios, así como las indicaciones y contraindicaciones del método junto a los distintos tipos de agua.
- Identificar las distintas técnicas que se utilizan en la fisioterapia acuática, los diferentes métodos, así como los distintos tipos de terapias acuáticas.
- Conocer la metodología de fisioterapia acuática durante el embarazo, junto a sus beneficios, indicaciones y contraindicaciones, así como los ejercicios para su actividad.
- Definir la importancia de la fisioterapia acuática en la recuperación de lesiones, así como sus objetivos, efectos y principales ventajas de aplicar este tratamiento.
- Analizar los ejercicios de actuación de fisioterapia acuática para tratar y rehabilitar las diferentes dolencias y lesiones producidas en la espalda, en el tren inferior y el tren superior, así como ante diferentes enfermedades como la fibromialgia, la esclerosis múltiple, la parálisis cerebral, ELA o AME.
- Identificar las medidas de seguridad e higiene personal, junto a la prevención de riesgos laborales, los primeros auxilios y las maniobras de resucitación cardiopulmonar.
A quién va dirigido
El presente Master en Fisioterapia de la Mujer está dirigido a todas aquellas personas que quieran ampliar sus conocimientos y conocer todo lo relacionado con la fisioterapia de la mujer. Además, la presente formación puede ser el complemento perfecto para todas aquellas personas recién tituladas en fisioterapia.
Salida laboral
Este Máster en Fisioterapia de la Mujer está orientado a ampliar conocimientos de profesionales de la Fisioterapia y Rehabilitación, así como de personal encargado de dar sesiones de preparación al parto o personas empleadas en centros de fisioterapia, que quieran desarrollar más competencias profesionales y aplicar los conceptos adquiridos en en este sector.
Temario
PARTE 1. FISIOTERAPIA
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LA FISIOTERAPIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS: SALUD Y ATENCIÓN SANITARIA
- Concepto de salud
- Medicina comunitaria, Sistema Sanitario y atención sanitaria
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA FISIOTERAPIA COMO PROCESO
- Primer acercamiento a la fisioterapia
- El proceso fisioterapéutico
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FUNDAMENTOS FÍSICOS Y ANATÓMICOS DE LA FISIOTERAPIA
- Fundamentos físicos del movimiento
- Fundamentos anatómicos del movimiento
MÓDULO 2. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA HUMANA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL SISTEMA ÓSEO
- Morfología y fisiología ósea
- Desarrollo óseo
- Cabeza
- Columna vertebral
- Tronco
- Extremidades
- Cartílagos
- Esqueleto apendicular
- Articulaciones y movimientos
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL SISTEMA MUSCULAR
- Fisiología muscular
- Ligamentos
- Musculatura dorsal
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ANATOMÍA REGIONAL (I)
- Extremidades superiores
- Extremidades inferiores
UNIDAD DIDÁCTICA 7. ANATOMÍA REGIONAL (II)
- El abdomen
- Tórax
- Cabeza y cuello
UNIDAD DIDÁCTICA 8. EL SISTEMA NERVIOSO
- El sistema nervioso
- Sistema nervioso central
- Sistema nervioso periférico
- Sistema nervioso autónomo o vegetativo
UNIDAD DIDÁCTICA 9. EL SISTEMA RESPIRATORIO
- El aparato respiratorio
- El proceso respiratorio
UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL SISTEMA DIGESTIVO
- Introducción al sistema digestivo
- La boca
- La deglución
- El estómago
- El intestino
- El páncreas
- El hígado y la bilis
- Movimientos del tracto digestivo
UNIDAD DIDÁCTICA 11. EL SISTEMA CIRCULATORIO
- El aparato cardiovascular
- Vasos sanguíneos
MÓDULO 3. PATOLOGÍAS ESPECÍFICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 12. ENFERMEDADES RESPIRATORIAS
- Exploración
- Tipos de enfermedades
UNIDAD DIDÁCTICA 13. ENFERMEDADES DEL CORAZÓN
- Exploración
- Tipos de patologías
- Cirugía del corazón
UNIDAD DIDÁCTICA 14. ENFERMEDADES VASCULARES
- Exploración y anamnesis
- Tipos de patologías
UNIDAD DIDÁCTICA 15. ENFERMEDADES GASTROINTESTINALES
- Enfermedad de Crohn
- Colitis ulcerosa
- Estreñimiento
UNIDAD DIDÁCTICA 16. PATOLOGÍAS TRAUMATOLÓGICAS I
- Bases terapéuticas en traumatología
- Fundamentos del tratamiento de fracturas
- Fracturas de las extremidades superiores
- Fracturas en codo y antebrazo
- Fracturas de brazo y hombro
UNIDAD DIDÁCTICA 17. PATOLOGÍAS TRAUMÁTICAS II
- Patologías en la articulación del pie y la pierna
- Fracturas de pierna y rodilla
- Muslo y articulación de la cadera
- Pelvis
- Columna vertebral
- El Tórax
- Pediatría
MÓDULO 4. TÉCNICAS Y MÉTODOS
UNIDAD DIDÁCTICA 18. EXPLORACIÓN Y TÉCNICAS BÁSICAS
- La exploración
- Técnicas básicas en fisioterapia
- Otras técnicas
UNIDAD DIDÁCTICA 19. TÉCNICAS ESPECIALES I
- Actividades de la vida diaria
- Técnica Alexander
- Biofeedback
- Concepto Bobath
- Enfermedades funcionales del aparato motor según Brügger
- Ejercitación del tronco según Brunkow
- Terapia craneosacral
- Cyriax
- Eutonía según G. Alexander
- Feldenkrais
UNIDAD DIDÁCTICA 20. TÉCNICAS ESPECIALES II
- Relajación muscular progresiva de Jacobson
- Cinemática funcional de Klein Vogelbach
- Maitland
- McKenzie
- Terapia manual ortopédica
- Facilitación neuromuscular propioceptiva (FNP)
- Psicomotricidad
- Educación de la espalda
- Terapia resolutiva de Schaarschuch - Haase
- Barra de suspensión o jaula de Rocher
- Terapia tridimensional de la escoliosis
- Equitación terapéutica
- Vojta
UNIDAD DIDÁCTICA 21. TERAPIA MASAJÍSTICA Y DE ZONAS REFLEJAS
- Fundamentos de la terapia masajística
- Tipos de masaje
UNIDAD DIDÁCTICA 22. HIDROTERAPIA, TERMOTERAPIA Y CRIOTERAPIA
- Hidroterapia
- Termoterapia
- Crioterapia
UNIDAD DIDÁCTICA 23. MOVILIZACIONES
- Movimiento
- La parada
- Movimiento y parada
UNIDAD DIDÁCTICA 24. TECNOLOGÍA SANITARIA
- Laserterapia
- Electroterapia
- Ultrasonido
- Magnetoterapia
MÓDULO 5. KINESIOTERAPIA
UNIDAD DIDÁCTICA 25. EXPLORACIÓN Y TÉCNICAS BÁSICAS EN KINESIOTERAPIA
- Exploración y exámenes
- Técnicas
UNIDAD DIDÁCTICA 26. TÉCNICAS ESPECIALES EN KINESIOTERAPIA
- Técnicas de fortalecimiento o desarrollo muscular
- Técnicas de movilización
- Técnicas de reeducación propioceptiva
- Método de Frenkel
- Técnicas vertebrales
- Kinesioterapia respiratoria
- Técnicas especiales de masaje
- Técnicas de relajación
- Psicomotricidad o terapia psicomotriz
- Reeducación mandibulofacial
UNIDAD DIDÁCTICA 27. KINESIOTERAPIA Y TRAUMATISMOS
- Traumatismos
UNIDAD DIDÁCTICA 28. KINESIOTERAPIA Y REUMATOLOGÍA
- Reumatología
UNIDAD DIDÁCTICA 29. KINESIOTERAPIA, ORTOPEDIA Y PATOLOGÍAS CARDIOVASCULARES Y RESPIRATORIAS
- Ortopedia
- Patología cardiovascular
- Patología respiratoria
MÓDULO 6. REHABILITACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 30. FUNDAMENTOS DE LA REHABILITACIÓN
- La rehabilitación como especialidad médica
- La discapacidad
- Epidemiología de la discapacidad
UNIDAD DIDÁCTICA 31. TÉCNICAS DE REHABILITACIÓN I
- Infiltraciones intraarticulares y musculares
- Terapia ocupacional
- Ayudas técnicas
UNIDAD DIDÁCTICA 32. TÉCNICAS DE REHABILITACIÓN II
- Medios auxiliares
- Ortesis
- Prótesis
- Cuidado mediante silla de ruedas
- Iniciación a la autonomía
- Vendajes
UNIDAD DIDÁCTICA 33. PRINCIPALES PATOLOGÍAS SUSCEPTIBLES DE REHABILITACIÓN (I)
- Artritis
- Mano reumática
- Conservación de la artrosis
- Osteoporosis
- Fracturas
UNIDAD DIDÁCTICA 34. PRINCIPALES PATOLOGÍAS SUSCEPTIBLES DE REHABILITACIÓN (II)
- Fibromialgia
- Dolor cervical
- Dolor lumbar
- Dolores en hombros, codos, muñecas, manos, rodillas, tobillos y pies
MÓDULO 7. LA ATENCIÓN AL PACIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 35. LA COMUNICACIÓN CON EL PACIENTE
- La comunicación como punto clave en la relación con el paciente en fisioterapia
- Tipos de comunicación
- Habilidades conversacionales
- Dificultades y obstáculos de la comunicación
- La comunicación a pacientes
UNIDAD DIDÁCTICA 36. HABILIDADES SOCIALES
- Habilidades sociales
- El trato al paciente
PARTE 2. FISIOTERAPIA ACUÁTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA FISIOTERAPIA ACUÁTICA
- Fisioterapia acuática
- Beneficios que ofrece la fisioterapia acuática
- Principios físicos del medio acuático
- - Hidrostática
- A quién se dirige esta actividad
- Indicaciones y contraindicaciones de la fisioterapia acuática
- Tipos de aguas
- - Propiedades térmicas del agua
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS QUE SE UTILIZAN EN LA FISIOTERAPIA ACUÁTICA
- Modalidades de la fisioterapia acuática
- - Técnicas sin presión
- - Técnicas con presión
- - Fisioterapia acuática parcial
- - Fisioterapia acuática general
- Otros métodos
- - Método Halliwick
- - Bad Ragaz
- - Ai Chi
- - Feldenkrais
- - Watsu
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA FISIOTERAPIA ACUÁTICA EN EL EMBARAZO
- Fisioterapia acuática en embarazadas
- - Beneficios en la mujer embarazada
- - Indicaciones
- - Contraindicaciones
- Respuesta fisiológica durante el embarazo
- Actividad de la fisioterapia acuática en embarazadas
- - Ejercicios generales
- - Ejercicios específicos
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FISIOTERAPIA ACUÁTICA EN LA RECUPERACIÓN DE LESIONES
- Fisioterapia acuática vs lesiones
- - Objetivo de la fisioterapia acuática
- - Por qué recuperarse en el agua
- Efectos del ejercicio en el agua
- - Aplicaciones terapéuticas de la inmersión
- La importancia de la fisioterapia acuática en la recuperación de lesiones
- Principales ventajas del tratamiento en hidroterapia
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TIPOS DE TERAPIAS ACUÁTICAS
- Fisioterapia acuática como terapia
- - Talasoterapia
- - Hidrocinesiterapia
- - Balneoterapia
UNIDAD DIDÁCTICA 6. FISIOTERAPIA ACUÁTICA EN EL DOLOR DE ESPALDA
- Ejercicios para realizar un programa de fisioterapia acuática respecto a dolores de espalda
- Propuesta de ejercicios para problemas de espalda
- - Ejercicios en Síndromes Cérvico-Escapulares
- - Ejercicios síndromes lumbo-pélvicos
- - Síndromes específicos
- - El trabajo en seco
UNIDAD DIDÁCTICA 7. FISIOTERAPIA ACUÁTICA EN LESIONES DEL TREN INFERIOR
- Readaptación del tobillo a través de la fisioterapia acuática
- - Ejercicios para el tobillo
- Readaptación de la rodilla a través de la fisioterapia acuática
- - Ejercicios
- Lesiones de cadera
- - Ejercicios
UNIDAD DIDÁCTICA 8. FISIOTERAPIA ACUÁTICA EN LESIONES DEL TREN SUPERIOR
- Rehabilitación del hombro a través de la fisioterapia acuática
- Rehabilitación del codo a través de la fisioterapia acuática
- - Ejercicios
- Rehabilitación de la muñeca y dedos a través de la fisioterapia acuática
- - Ejercicios para la muñeca
- - Ejercicios para los dedos
UNIDAD DIDÁCTICA 9. FISIOTERAPIA ACUÁTICA EN DIFERENTES ENFERMEDADES
- Implicación de la fisioterapia acuática en las enfermedades
- Fisioterapia acuática en la esclerosis múltiple
- - Intervención práctica
- Fisioterapia acuática en la fibromialgia
- Fisioterapia acuática en la parálisis cerebral
- - Efectos terapéuticos
- Fisioterapia acuática en la amiotrofia muscular espinal
- Fisioterapia acuática en la esclerosis lateral amiotrófica (ELA)
UNIDAD DIDÁCTICA 10. MEDIDAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
- Concepto de seguridad e higiene
- - Seguridad e higiene del personal
- - Seguridad e higiene del usuario
- Prevención de riesgos laborales
- - Elementos que constituyen factores de riesgo en el trabajo
- - Técnicas de prevención y protección en el trabajo
- - El procedimiento de evacuación
- Primeros auxilios
- - Principios básicos de actuación en primeros auxilios
- - La respiración
- - El pulso
- - Técnicas de reanimación
- - RCP básica
- Maniobras de resucitación cardiopulmonar
- - Ventilación manual
- - Masaje cardíaco externo
PARTE 3. FISIOTERAPIA DE PREPARACIÓN AL PARTO Y POSTPARTO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DESARROLLO FETAL, EMBARAZO Y PARTO
- Desarrollo del bebé antes de nacer
- El embarazo
- El parto
- - Parto natural
- - Parto médico inducido o provocado
- - Parto por cesárea
- - Otros tipos de partos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ASISTENCIA AL PARTO NORMAL
- Días previos al parto. Signos de parto inminente
- Definición de parto
- Cuidados durante el parto
- - Cuidados profesionales y acompañantes
- - Restricción de líquidos y sólidos
- Dilatación: primera etapa del parto
- - Definición de la primera etapa del parto
- - Duración y progreso de la primera etapa del parto
- - Admisión en maternidad
- - Cuidados durante la admisión
- - Intervenciones rutinarias posibles durante la dilatación
- Segunda etapa del parto
- - Definición
- - Duración y progreso
- - Medidas de asepsia
- - Posición durante el periodo expulsivo
- - Pujos maternos y pujos dirigidos
- - Prevención del trauma perineal
- - Episiotomía
- - Método y material de sutura en la reparación perineal
- - Maniobra de Kristeller
- Alumbramiento: tercera etapa del parto
- - Duración del período del alumbramiento
- - Manejo del alumbramiento
- - Utilización de uterotónicos
- Alivio del dolor durante el parto
- - Dolor, analgesia y satisfacción materna
- - Métodos no farmacológicos de alivio del dolor
- - Métodos farmacológicos de alivio del dolor
- - Analgesia neuroaxial
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMPLICACIONES DURANTE EL PARTO
- No progresión del parto
- Sufrimiento fetal
- Rotura prematura de las membranas
- Embarazo prolongado y parto postérmino
- Posición anormal del feto
UNIDAD DIDÁCTICA 4. INTERVENCIÓN DE LA FISOTERAPIA DURANTE LA GESTACIÓN Y EL PERÍODO PREVIO AL PARTO DE LA MUJER
- El rol del fisioterapeuta en el embarazo
- Intervenciones fisioterápicas durante la Terapia Dialéctico Conductualgestación y el parto
- Efectividad de las técnicas que se pueden aplicar en la mujer gestante: EstUNIDAD DIDÁCTICAios de diversos autores
- Programa de fisioterapia para la mujer gestante
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EJERCICIO FÍSICO DURANTE EL EMBARAZO
- Introducción
- - Beneficios del ejercicio físico durante el embarazo
- Modificaciones anatómicas y fisiológicas producidas por el embarazo en relación con el ejercicio físico
- - Aparato Circulatorio
- - Cambios hematológicos
- - Cambios respiratorios
- - Cambios metabólicos
- - Aparato locomotor
- - Sistema endocrino y cambios hormonales
- Efectos de la actividad física en el organismo gestante
- - Respuesta cardiovascular y hematológica
- - Respuestas respiratorias
- - Respuestas metabólicas
- - Respuesta hormonal
- - Termorregulación
- Recomendaciones básicas a tener en cuenta en la elaboración de programas de actividad física para embarazadas
- - Contraindicaciones del ejercicio físico y deporte durante el embarazo
- - Permiso médico
- - Posibilidades. Tipo de actividad o deporte
- - Intensidad del ejercicio
- - Programas de trabajo. Consideraciones generales
- Ejercicio físico y lactancia
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EJERCICIOS DE PILATES PARA EMBARAZADAS
- Pilates en el primer trimestre de embarazo
- Pilates en el segundo trimestre de embarazo
- Pilates en el primer trimestre de embarazo
- Principales ejercicios a realizar durante el embarazo
- - Ejercicios adecuados para el primer trimestre de embarazo
- - Ejercicios adecuados para el segundo trimestre de embarazo
- - Ejercicios adecuados para el tercer trimestre de embarazo
UNIDAD DIDÁCTICA 7. EJERCICIOS DE PILATES EN EL POSTPARTO
- El puerperio
- Recuperación postparto
- Pilates y postparto
- - Factores a considerar en la aplicación de ejercicios en el postparto
- - Pasos a seguir en la recuperación postparto
- - Ejercicios adecuados para el postparto
PARTE 4. FISIOTERAPIA PARA EL TRATAMIENTO DISFUNCIONAL DEL SUELO PÉLVICO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA DEL SUELO PÉLVICO
- El suelo pélvico
- El abdomen
- - Funciones del abdomen
- - La cavidad abdominal
- - Anatomía del abdomen
- - Anatomía superficial
- - Músculos abdominales
- - Disposición general de los órganos abdominales
- - Relación del abdomen con otras regiones
- La pelvis
- - Anatomía de la pelvis
- - Musculatura de la pelvis
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PATOLOGÍA DEL SUELO PÉLVICO
- Aspectos generales de las patologías del suelo pélvico
- Defectos anatómicos: prolapso de los órganos pélvicos
- Incontinencia urinaria
- - Causas
- Incontinencia fecal
- - Repercusiones por la incontinencia fecal
- Enfermedad pélvica inflamatoria
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EXPLORACIÓN DEL SUELO PÉLVICO Y EVALUACIÓN
- Aspectos generales del diagnóstico
- Fases del diagnóstico en suelo pélvico
- - Anamnesis
- - Exploración
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS DE TRATAMIENTO DE LAS DISFUNCIONES DE SUELO PÉLVICO
- La disfunción del suelo pélvico
- - Causas de la debilidad perineal
- Biofeedback
- - Indicaciones del biofeedback
- Biofeedback en función del sistema fisiológico
- - Sistema nervioso somático
- - Sistema Nervioso Autónomo
- - Sistema nervioso central
- Reeducación vesical y vaciado puntual
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EJERCICIOS PARA LA ACTIVIDAD FUNCIONAL DEL SUELO PÉLVICO
- Cómo practicar la técnica del biofeedback
- - La técnica de biofeedback y el suelo pélvico
- Ejercicios Kegel para el tratamiento de disfunciones pélvicas
- - Importancia de los ejercicios Kegel
- - Instrucciones para la realización de ejercicios Kegel
- Ejercicios hipopresivos
- - Beneficios y contraindicaciones de las técnicas hipopresivas
- - Descripción técnica de ejercicios
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL SUELO PÉLVICO EN EL EMBARAZO
- Diagnóstico del embarazo
- Cambios en la madre durante el embarazo
- - Cambios físicos
- - Cambios hormonales
- - Cambios psicológicos
- El suelo pélvico en el embarazo
- - Ejercicios para el suelo pélvico antes del parto
- - Masaje perineal
UNIDAD DIDÁCTICA 7. REHABILITACIÓN DEL SUELO PÉLVICO EN EL POSTPARTO
- El puerperio
- Asistencia y cuidados puerperales
- - Cuidados físicos
- - Cuidados psicosociales
- Herramientas para la rehabilitación del suelo pélvico tras el parto
- - Bolas chinas
PARTE 5. GESTIÓN DE CLÍNICAS DE FISIOTERAPIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SALUD Y ATENCIÓN SANITARIA
- Concepto de salud
- Medicina comunitaria, Sistema Sanitario y atención sanitaria
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN A LA CLÍNICA DE FISIOTERAPIA
- La fisioterapia
- El proceso fisioterapéutico llevado a cabo en las clínicas de fisioterapia
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FUNDAMENTOS FÍSICOS Y ANATÓMICOS DE LA FISIOTERAPIA
- Fundamentos físicos del movimiento
- Fundamentos anatómicos del movimiento
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ATENCIÓN AL PACIENTE Y TIPOS DE DOCUMENTOS UTILIZADOS EN LAS CLÍNICAS DE FISIOTERAPIA
- Calidad y atención al paciente en las clínicas de fisioterapia
- Vías de atención
- Documentos utilizados en las clínicas de fisioterapia
UNIDAD DIDÁCTICA 5. MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS DE FISIOTERAPIA
- Variables que influyen en la atención al cliente
- Las necesidades y los gustos del cliente
- Dependencia funcional: organigramas e interrelaciones
- Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente: naturaleza, efectos.
- El marketing en la clínica y su relación con el departamento de atención al cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 6. MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS DE FISIOTERAPIA (II)
- Establecimiento de canales de comunicación con el cliente, tanto presenciales como no presenciales
- La venta al cliente
- Servicio post-venta
- Elaboración de presupuestos sobre productos o servicios
- Fidelización de clientes: elementos y factores que intervienen, estrategias de fidelización, plan de fidelización, quejas y reclamaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN CON EL PACIENTE
- La comunicación como punto clave en la relación con el paciente en clínicas de fisioterapia
- Tipos de comunicación
- Habilidades conversacionales
- Dificultades y obstáculos de la comunicación
- La comunicación a pacientes
UNIDAD DIDÁCTICA 8. HABILIDADES SOCIALES
- Habilidades sociales
- El trato al paciente
Metodología EDAN:
Eficaz, Dinámica, Activa y Nutritiva
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