Curso en la Norma UNE 158101:2015 de Gestión de Centros Residenciales
260€
200
Modalidad
Online
Presentación
La Norma UNE 158101 sobre gestión de los centros residenciales tiene como finalidad establecer los requisitos mínimos que deben cumplir los centros residenciales, centros de día o de noche integrados, con independencia de que sea de titularidad pública o privada, de forma que se pueda garantizar la calidad en la prestación del servicio. Por medio del presente curso de la norma UNE 158101 se pretende ofrecer al alumnado la formación necesaria para saber implantar un sistema de gestión en centros residenciales, según los requisitos establecidos por esta norma.
Las principales empresas ofrecen este curso a sus empleados.
Esta formación fue seleccionada para nuestra colección de formación mejor calificada en la que confían empresas de todo el mundo.
Para qué te prepara
Gracias al curso de la norma UNE 158101:2015 podrás desarrollar los conocimientos y competencias profesionales necesarias para llevar a cabo la implantación de un sistema de gestión de centros residenciales, según los requisitos establecidos por dicha norma.
Objetivos
- Realizar un análisis inicial de la norma UNE 158101:2015.
- Analizar el proceso de incorporación de personas usuarias al centro.
- Establecer los procedimientos de atención a las personas usuarias del centro.
- Estudiar el proceso de baja de personas usuarias.
- Determinar la gestión del personal del centro.
- Analizar la organización y el funcionamiento del centro.
- Conocer los servicios generales de apoyo.
- Aprender a gestionar el seguimiento y mejora de las personas usuarias del centro.
- Conocer la documentaqción, control y registros que deben llevarse a cabo en el centro.
- Aprender a realizar la implantación del sistema de gestión en según la norma UNE 158101:2015.
A quién va dirigido
El curso de la norma UNE 158101:2015 está dirigido a profesionales del ámbito sociosanitario interesados en aprender a llevar a cabo la implantación de un sistema de gestión de centros residenciales según determina la normativa en cuestión, así como a cualquier persona interesada en formarse en este ámbfito, ya sea por motivos personales o profesionales.
Salida laboral
Gestión de centros residenciales, sector sociosanitario, gestión de centros de día, gestión de residencias de mayores, implantación norma UNE 158101:2015
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA NORMA UNE 158101:2015
- Los centros Residenciales
- - Servicio de atención residencial para personas mayores en situación de dependencia
- - Servicio de atención residencial para personas con discapacidad en situación de dependencia
- Centros de Día para personas mayores
- - Servicio de centro de día para personas mayores en situación de dependencia
- - Servicio de centro de día para personas con discapacidad en situación de dependencia
- Aspectos introductorios de la Norma UNE 158101:2015
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INCORPORACIÓN DE LAS PERSONAS USUARIAS AL SERVICIO
- Aproximación a la Dependencia
- Factores para el estudio de la dependencia
- - El envejecimiento demográfico
- - La discapacidad
- - Cambios en el modelo familiar y la incorporación de la mujer al trabajo
- Incorporación de las personas usuarias al servicio según la Norma
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ATENCIÓN A LAS PERSONAS USUARIAS
- Atención a personas mayores y personas en situación de dependencia
- - Atención terapéutica
- - Atención sanitaria
- - Atención a las familias
- - Intervención con el medio
- La atención de las personas usuarias según la Norma
UNIDAD DIDÁCTICA 4. BAJA EN EL SERVICIO
- Perspectiva positiva del conflicto
- Conflicto versus violencia
- - Actitudes ante el conflicto
- La baja en el servicio según la Norma
UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DEL PERSONAL DEL CENTRO
- Características de la Dirección
- - Unidad de mando
- - Delegación
- Tipos de Dirección
- Formación interna y continua de los trabajadores
- La gestión de personal del centro según la Norma
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL CENTRO
- Planificación y seguimiento de la prestación del servicio ofrecido en los centros residenciales
- - Higiene y aseo de la persona dependiente
- - Mantenimiento de las condiciones higiénicas de la habitación del usuario
- - Administración de alimentos
- La organización y el funcionamiento del centro según la Norma
UNIDAD DIDÁCTICA 7. SERVICIOS GENERALES DE APOYO
- Los servicios generales de un centro residencial
- - Recursos Humanos
- - Recursos sanitarios
- - Recursos materiales
- Las relaciones sociales como proveedoras de apoyo social
- La organización y el funcionamiento del centro según la Norma
UNIDAD DIDÁCTICA 8. SEGUIMIENTO Y MEJORA DE LAS PERSONAS USUARIAS
- Seguimiento de las personas usuarias
- - Evaluación del grado de satisfacción del cliente
- - Gestión por procesos
- Mejora de las personas usuarias
UNIDAD DIDÁCTICA 9. DOCUMENTACIÓN, CONTROL Y REGISTROS NECESARIOS EN EL CENTRO
- Tipos de documentación necesarios en el centro residencial
- - Documentación sanitaria
- - Documentación administrativa
- Métodos de archivo de la documentación
- Documentación y registros necesarios en el centro según la Norma
UNIDAD DIDÁCTICA 10. IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN EN EL CENTRO SEGÚN LA UNE 158101
- Documentación de un Sistema de Gestión
- Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un Sistema de Gestión
- Metodología y puntos críticos de la implantación
- El proceso de acreditación
- El Sistema de Gestión según la Norma
Metodología EDAN:
Eficaz, Dinámica, Activa y Nutritiva
100% online
Programas GAP 0
Docentes especializados
Material didáctico
Campus virtual inteligente
Centro de Atención al Estudiante
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