260€
Presentación
Gracias a este curso de Delegado de Ventas Farmacéuticas aprenderás cómo repercute el papel del delegado en la industria farmacéutica y en la oficina de farmacia, haciendo de nexo de unión entre ambas partes. Podrás conocer de primera mano y de manera integral, todos los aspectos importantes de un mundo con tanta competencia como es el de las ventas.
Cuando hayas finalizado el curso habrás adquirido conocimientos sobre los diferentes productos farmacéuticos que te permitirán entablar una buena relación profesional con tus clientes, tras haber desarrollado también técnicas de negociación y comunicación que mejorarán tus relaciones interpersonales. Esto te permitirá acceder y fidelizar a tus clientes, empatizando con su cometido en la salud.
Las principales empresas ofrecen este curso a sus empleados.
Esta formación fue seleccionada para nuestra colección de formación mejor calificada en la que confían empresas de todo el mundo.
Para qué te prepara
Con este curso de Delegado de Ventas Farmacéuticas adquirirás los conocimientos necesarios para enfrentar los desafíos específicos del comercio farmacéutico, desarrollando habilidades de gestión de clientes y conocimientos de los diferentes productos que podrás representar. Así mismo, se aborda el conocimiento del mercado y la competencia, junto a la aplicación de las distintas tecnologías relevantes para el ámbito farmacéutico.
Objetivos
- Adquirir conocimientos sobre los diferentes productos farmacéuticos.
- Analizar el mercado, sus tendencias y la competencia.
- Desarrollar habilidades de comunicación para conseguir relaciones interpersonales de calidad.
- Dominar las técnicas de negociación efectivas para el sector farmacéutico.
- Aprender a aplicar estrategias prácticas de gestión de clientes.
- Conocer las tecnologías que intervienen en la optimización de ventas.
A quién va dirigido
Este Curso de Delegado de Ventas Farmacéuticas va dirigido a quiénes buscan desarrollar una carrera de éxito en el campo de las ventas en el sector farmacéutico, tanto si están empezando en este ámbito como para aquellos que buscan mejorar y perfeccionar sus habilidades con respecto a sus clientes y potenciales compradores.
Salida laboral
Las salidas profesionales de este Curso de Delegado de Ventas Farmacéuticas te capacitarán para ocupar roles de representación comercial en la industria farmacéutica, actuando como enlace crucial entre las empresas y los profesionales de la salud en las oficinas de farmacia. Los conocimientos adquiridos impulsarán tu carrera profesional y ampliarán tus fronteras en este sector.
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PERFIL DEL DELEGADO DE VENTAS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRODUCTOS FARMACÉUTICOS I
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRODUCTOS FARMACÉUTICOS II
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LAS RELACIONES INTERPERSONALES
- La comunicación interpersonal
- Filtros y Barreras de la Comunicación
- El conflicto interpersonal
- Cómo expresar críticas y sentimientos
- La escucha activa
- Obstáculos a la escucha activa
- Técnicas para mejorar la escucha activa
UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LA CARTERA DE CLIENTES
- Introducción: ¿captar al cliente o fidelizar al cliente?
- Proceso de fidelización: claves
- Mantenimiento de cartera de clientes
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PLAN DE VENTAS
- Previsión y utilidad
- Análisis geográfico de la zona de ventas
- Marcar objetivos
- Diferencia entre objetivos y previsiones
- Cuotas de actividad
- Cuotas de participación
- Cuotas económicas y financieras
- Estacionalidad
- El plan de ventas
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA NEGOCIACIÓN
- Estrategias de negociación
- Tácticas de negociación
- Cuestiones prácticas
UNIDAD DIDÁCTICA 8. ANÁLISIS DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA
UNIDAD DIDÁCTICA 9. APLICACIÓN DE TECNOLOGÍAS EN LA GESTIÓN DE VENTAS
Metodología EDAN:
Eficaz, Dinámica, Activa y Nutritiva
100% online
Programas GAP 0
Docentes especializados
Material didáctico
Campus virtual inteligente
Centro de Atención al Estudiante
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