260€
Presentación
En el ámbito de los servicios sanitarios, la gestión de las distintas unidades que componen un centro hospitalario es de vital importancia para desarrollar, de manera adecuada, la labor profesional. En la actualidad, la Unidad del Dolor tiene una importante labor para atender a aquellos pacientes que sufren una determinada dolencia y ofrecerle una mejora de la calidad de vida.
Para qué te prepara
La presente formación tiene como objetivo certificar haber superado los contenidos que en el curso se desarrollan, y haber logrado los objetivos descritos. El presente curso dotará de los conocimientos, habilidades, capacidades, etc. necesarias para llevar a cabo la gestión de una unidad del dolor, planificando, preparando y supervisando los recursos materiales y humanos necesarios; así como los trabajo necesarios para desarrollar la labor profesional pertinente.
Objetivos
- Comprender la importancia de una buena gestión en el ámbito sanitario y en las distintas unidades que componen un centro hospitalario.
- Reconocer las actuaciones que se desarrollan desde la unidad del dolor y su importancia en la vida del paciente.
- Estudiar los distintos documentos, archivos, etc. referidos al control de la unidad.
- Indicar la importancia que supone la planificación de las plantillas.
- Conocer los distintos riesgos profesionales que se encuentran asociados a las clínicas.
A quién va dirigido
Este curso está dirigido a los profesionales del mundo de la sanidad y dirección especializados en la gestión, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la misma.
Salida laboral
Sanidad, Médicos, Enfermeros, Directivos y Personal de administración.
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE PACIENTES
- La historia clínica
- - Principales características y requisitos formales de la historia clínica
- - Elaboración de la historia clínica
- - Contenidos de la historia clínica
- Derechos y garantías del paciente
- - Información al paciente y al cuidador
- - Consentimiento informado
- - Acuerdo terapéutico
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA UNIDAD DEL DOLOR
- Nociones generales de la unidad de tratamiento del dolor
- Tipos de unidades de tratamiento del dolor
- - Centro o unidad multidisciplinar para el tratamiento del dolor
- - Unidad unidisciplinar para el tratamiento del dolor
- - Unidad de técnicas específicas de tratamiento del dolor
- Definición de puestos y funciones
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MODELOS DE EXCELENCIA PARA LA SALUD
- El camino hacia la excelencia: la implantación de sistemas de gestión de la calidad
- - Concepto de calidad total o gestión total de la calidad
- - De la Calidad Total a la Excelencia. Modelo EFQM
- La Gestión de la Calidad para el logro de la excelencia en el ámbito de la salud
- - Política de Calidad / Objetivo de la calidad
- - Planificación de la calidad
- - Control y aseguramiento de la calidad
- - Mejora continua de la Calidad
- - La Calidad Total
UNIDAD DIDÁCTICA 4. DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO
- Documentación sanitaria
- Documentación clínica. Tramitación
- - Documentos intrahospitalarios, prehospitalarios e intercentros
- Documentos no clínicos
- - Formularios de actividad
- - Revisión e incidencias
- - Documentación legal del vehículo utilizado para el transporte sanitario
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ARCHIVO DE LA DOCUMENTACIÓN
- Introducción: definición y funciones del archivo
- El servicio de archivo de historias clínicas. Métodos de archivo
- Indicadores de actividad y controles de calidad del archivo central de historias clínicas
- Procedimientos generales de gestión del archivo. Gestión de bases de datos de historias clínicas
- - Proceso técnico-administrativo
- - Proceso técnico-asistencial
- Requisitos generales de área de archivo, recepción y préstamo de documentación sanitaria
UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES
- Gestión de recursos materiales
- Gestión del stock
- - Clasificación del stock
- - Gestión del stock
UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE EXISTENCIAS E INVENTARIOS DE ALMACENES Y MATERIAL
- El servicio de almacén de la unidad de tratamiento del dolor
- - Tipos de almacenes sanitarios
- - Aprovisionamiento
- Funcionamiento del almacén
- Material de almacenamiento sanitario
- Inventario. Elaboración de fichas de almacén
- Valoración de existencias
- Almacenamiento del material sanitario
- - Organización del almacén
- Normas de seguridad e higiene en los almacenes sanitarios
UNIDAD DIDÁCTICA 8. OPERACIONES DE COMPRAVENTA DE UN CENTRO SANITARIO
- Aspectos introductorios de la operación de compraventa
- Documentos mercantiles
- - Tipos de documentos mercantiles
- Presupuesto y pedido
- Los impuestos
UNIDAD DIDÁCTICA 9. PLANIFICACIÓN DE PLANTILLAS
- Métodos y sistemas de planificación
- - Funciones del departamento de Recursos Humanos
- - Posición del departamento de Recursos Humanos en la organización
- - El outsourcing en Recursos Humanos
- Concepto de planificación de Recursos Humanos
- Importancia de la planificación de los recursos humanos: ventajas y desventajas
- - Razones positivas
- - Razones negativas
- Objetivos de la planificación de Recursos Humanos y requisitos previos
- Modelos de planificación de los Recursos Humanos
- - Planificación estratégica de RRHH
- - Planificación de efectivos: análisis externo y análisis interno
- - Planificación de carreras: concepto; relación con la planificación de efectivos: desarrollo del proceso
UNIDAD DIDÁCTICA 10. LOS RIESGOS PROFESIONALES ASOCIADOS A CLÍNICAS
- Riesgos ligados a las condiciones de seguridad
- Riesgos higiénicos
- Riesgos ergonómicos
- Absentismo, rotación y riesgos psicosociales asociados al sector
- - Absentismo
- - Rotación
- El acoso psicológico en el trabajo
- - Concepto y características
- - Evaluación y medida
- - Estrategias de prevención e intervención
- El estrés laboral
- - Concepto y características
- - El burnout
- - Efectos del estrés laboral
- - Estrategias de prevención e intervención
Metodología EDAN:
Eficaz, Dinámica, Activa y Nutritiva
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